產品概述:
網絡版卡頭是一款應用于娛樂場地的刷卡器,采用LCD顯示屏顯示,直觀、大方、*,采用三鍵耐用按鍵,壽命長,外殼屏蔽高能電磁干擾上分,防止偷幣。與各種機臺實現無縫對接(保留原來的投、退幣功能),收銀賬目管理、機臺聯網、機臺刷卡器賬目管理。節(jié)省場地70%人工,管理方便,保密性強。需要連接網絡,卡片內不存任何金額。每張卡只有到這個場地的主機上才可以用,有場地獨立密碼,別的卡沒經系統(tǒng)激活是不能用的??缮祥T安裝,也可自行安裝,公司免費提供指導,不用擔心安裝不上的問題,我們相信良好的產品和售后服務才能讓我們走的更長遠。
功能介紹:
1.會員信息管理--新增會員、批量開卡、會員信息查詢、會員資料修改、卡片掛失、補卡、換卡、退卡等。支持姓名和手機號碼查詢會員信息。
2.充值管理--存取代幣,套餐充值(充次數,充有效期),充值贈送規(guī)則,按卡類型贈送代幣,按卡類型贈送積分,打印小票。
3.級別管理--可設置每種卡的套餐,支持月卡、季卡、半年卡、年卡、次卡、臨時卡。支持次數錢包,現金錢包,月卡錢包,贈送錢包.支持15種會員卡類型。每種卡類型可以自定義扣費類型和有效期。
4.設備管理--設備登記、設備分組、設備參數設置、高級設置。
5.商品銷售--商品分組管理、商品信息管理、商品銷售、商品庫存管理。
6.積分管理--禮品管理、積分兌換、積分明細、禮品庫存管理、積分規(guī)則。
7.報表中心--各種明細報表和匯報表,帳目清晰明了。包含人員信息表,換卡信息表,銷卡信息表,充值明細表,充值匯表,贈送明細表,交易明細表,交易匯表,商品交易明細表,商品交易匯表,交班信息表,資金結算表,短信信息表。
8.移動支付--功能實時綁定會員卡,通過手機充值、買幣、控制門禁,實現掃碼支付。
9.短信平臺--支持多種短信模版,充值短信,消費短信,生日短信,驗證碼。
10.無卡消費--人工存幣,現金售幣,人工存票,購買積分,現金銷售。
11.系統(tǒng)支持自助售幣機,吧臺售幣機,碎票機,存幣機,門禁。
12.系統(tǒng)信息管理--分權限管理不同的操作員,支持多個前臺,系統(tǒng)參數設置,操作日志,鎖定系統(tǒng),清除賬目。
應用場所:
兒童游樂園,水上樂園,滑雪場,電玩城,動漫城,游戲廳,淘氣堡,泡泡館,沙池等游藝場地。
產品定制流程:
1.買家提出修改或定制的詳細要求(軟件及硬件);
2.賣家根據買家提出的要求綜合評估所需時間及費用;
3.考慮到雙方切身權益,經過雙方周密協(xié)商后,賣家向買家預付80%的開發(fā)或定制費用,預留20%的費用作為質保金,具體以雙方實際溝通結果為準;
4.買家在收到賣家提供的貨物7天內完成驗收工作,并向賣家支付預留的20%款項,未盡事宜,具體以雙方實際溝通結果為準;
關于售后服務及質保:
1. 故障處理。公司接到客戶系統(tǒng)故障后,立即響應。不論何時何地,或遠程指導用戶維護人員解決故障問題。
2. 服務。我們遵循貼心服務理念:踏踏實實,服務客戶,提供365天X24小時無間斷技術支持服務。
3. 人員培訓。我公司技術人員為用戶至少培訓2名技術人員。主要為:管理軟件的安裝,管理軟件的使用,系統(tǒng)功能介紹,線路布局,產品使用。同時提供軟件使用說明書,產品使用指南。
4. 返修服務??蛻羧缬行璺敌薜呐浼?,如:電源,轉換器等。接到后,采取“先發(fā)給客戶,再收回返修件”的原則。一年之內,運費由我公司承擔。廣州市內免費出差服務。針對一些有維修能力的客戶,我們會提供一定比例的易損元件給客戶,供客戶維修替換。
5. 質量保證。我公司向客戶出售的硬件產品,如質量出現問題,如非自然災害及其它人為因素,采用有質量問題,7天包退,15天包換,1年包修,終身維護的原則。軟件產品免費升級,除增加或修改功能外。
6. 現場服務。凡我公司現場服務人員不得以任何借口,向用戶收取任何費用。業(yè)務需求與技術人員無關。
7. 系統(tǒng)升級。我公司將不定期升級系統(tǒng),優(yōu)化功能,提供更貼心的服務,以滿足更廣泛的需求,提高客戶的市場競爭力。
8. 回訪。與客戶簽訂合同后,客戶資料立即備案。我們將不定期回訪客戶的使用情況及公司的服務質量。同時聽取客戶建設性意見。
9. 投訴。對我公司的技術人員的服務質量如若不滿意,請打投訴。
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產品概述:
網絡版卡頭是一款應用于娛樂場地的刷卡器,采用LCD顯示屏顯示,直觀、大方、*,采用三鍵耐用按鍵,壽命長,外殼屏蔽高能電磁干擾上分,防止偷幣。與各種機臺實現無縫對接(保留原來的投、退幣功能),收銀賬目管理、機臺聯網、機臺刷卡器賬目管理。節(jié)省場地70%人工,管理方便,保密性強。需要連接網絡,卡片內不存任何金額。每張卡只有到這個場地的主機上才可以用,有場地獨立密碼,別的卡沒經系統(tǒng)激活是不能用的??缮祥T安裝,也可自行安裝,公司免費提供指導,不用擔心安裝不上的問題,我們相信良好的產品和售后服務才能讓我們走的更長遠。
功能介紹:
1.會員信息管理--新增會員、批量開卡、會員信息查詢、會員資料修改、卡片掛失、補卡、換卡、退卡等。支持姓名和手機號碼查詢會員信息。
2.充值管理--存取代幣,套餐充值(充次數,充有效期),充值贈送規(guī)則,按卡類型贈送代幣,按卡類型贈送積分,打印小票。
3.級別管理--可設置每種卡的套餐,支持月卡、季卡、半年卡、年卡、次卡、臨時卡。支持次數錢包,現金錢包,月卡錢包,贈送錢包.支持15種會員卡類型。每種卡類型可以自定義扣費類型和有效期。
4.設備管理--設備登記、設備分組、設備參數設置、高級設置。
5.商品銷售--商品分組管理、商品信息管理、商品銷售、商品庫存管理。
6.積分管理--禮品管理、積分兌換、積分明細、禮品庫存管理、積分規(guī)則。
7.報表中心--各種明細報表和匯報表,帳目清晰明了。包含人員信息表,換卡信息表,銷卡信息表,充值明細表,充值匯表,贈送明細表,交易明細表,交易匯表,商品交易明細表,商品交易匯表,交班信息表,資金結算表,短信信息表。
8.移動支付--功能實時綁定會員卡,通過手機充值、買幣、控制門禁,實現掃碼支付。
9.短信平臺--支持多種短信模版,充值短信,消費短信,生日短信,驗證碼。
10.無卡消費--人工存幣,現金售幣,人工存票,購買積分,現金銷售。
11.系統(tǒng)支持自助售幣機,吧臺售幣機,碎票機,存幣機,門禁。
12.系統(tǒng)信息管理--分權限管理不同的操作員,支持多個前臺,系統(tǒng)參數設置,操作日志,鎖定系統(tǒng),清除賬目。
應用場所:
兒童游樂園,水上樂園,滑雪場,電玩城,動漫城,游戲廳,淘氣堡,泡泡館,沙池等游藝場地。
產品定制流程:
1.買家提出修改或定制的詳細要求(軟件及硬件);
2.賣家根據買家提出的要求綜合評估所需時間及費用;
3.考慮到雙方切身權益,經過雙方周密協(xié)商后,賣家向買家預付80%的開發(fā)或定制費用,預留20%的費用作為質保金,具體以雙方實際溝通結果為準;
4.買家在收到賣家提供的貨物7天內完成驗收工作,并向賣家支付預留的20%款項,未盡事宜,具體以雙方實際溝通結果為準;
關于售后服務及質保:
1. 故障處理。公司接到客戶系統(tǒng)故障后,立即響應。不論何時何地,或遠程指導用戶維護人員解決故障問題。
2. 服務。我們遵循貼心服務理念:踏踏實實,服務客戶,提供365天X24小時無間斷技術支持服務。
3. 人員培訓。我公司技術人員為用戶至少培訓2名技術人員。主要為:管理軟件的安裝,管理軟件的使用,系統(tǒng)功能介紹,線路布局,產品使用。同時提供軟件使用說明書,產品使用指南。
4. 返修服務??蛻羧缬行璺敌薜呐浼?,如:電源,轉換器等。接到后,采取“先發(fā)給客戶,再收回返修件”的原則。一年之內,運費由我公司承擔。廣州市內免費出差服務。針對一些有維修能力的客戶,我們會提供一定比例的易損元件給客戶,供客戶維修替換。
5. 質量保證。我公司向客戶出售的硬件產品,如質量出現問題,如非自然災害及其它人為因素,采用有質量問題,7天包退,15天包換,1年包修,終身維護的原則。軟件產品免費升級,除增加或修改功能外。
6. 現場服務。凡我公司現場服務人員不得以任何借口,向用戶收取任何費用。業(yè)務需求與技術人員無關。
7. 系統(tǒng)升級。我公司將不定期升級系統(tǒng),優(yōu)化功能,提供更貼心的服務,以滿足更廣泛的需求,提高客戶的市場競爭力。
8. 回訪。與客戶簽訂合同后,客戶資料立即備案。我們將不定期回訪客戶的使用情況及公司的服務質量。同時聽取客戶建設性意見。
9. 投訴。對我公司的技術人員的服務質量如若不滿意,請打投訴。